编者按：该文将着重叙述那些能促进印刷商与印刷客户交易的网站。
通过互联网寻找客户似乎与随意拨打黄页上的电话招揽客户一样，因此如何才能在网上迅速瞄准目标并削减费用就显得异常重要。
新兴的电子商务印刷网站通过将网上订购与生产流程一体化，进而加强了客户与印刷商之间的关系，几乎达到了完美程度。问题是在信息高速发展的今天，电子商务的经营并不是这么容易，至少对丝网印刷商而言就如此。每一天我们都可以看见电子商务的进展，但同时也会出现一些漏洞。
电子商务网站使客户更容易找到新的印刷商，但对于很多电子商务印刷网站而言，还没有将丝网印刷当作主要的领域，商务印刷商的冲击还未涉足到网印行业。
位于Calif Sunnyvale 的Impress公司是一个印刷电子商务公司，其商业印刷解决方案的负责人Jim Mekis这样说：“通过电子商务为特定的网印行业服务有点困难，因为网印涉及到多种承印物。但是我们正尝试着提供这样的服务，描述你正生产什么，是怎样生产的。”
你怎样称呼电子商务？
询问很多商人他们是否经营电子商务，也许你会得到相同的答案：“当然，我们有一个网站。”看看他们所谓的网站吧！一个首页和一个用来联系的电子邮件，也许还有些许的服务说明。这种网站偶尔会得到一点定单。偶尔人们会进入这个页面，但多数时候该页面还是没人访问，处于漫无休止的等待状态。
一个标签印刷公司的合作者说：“确实有人访问我们的网站，我们也有一个联系客户的注册表，但是这是一种很被动的经营方式。”某个电子商务印刷公司的委员会主席说：“与我们签约的很多人都有自己的网站，但是却很难维持网站的正常运行，并使它发挥作用。”
最近印刷电子商务的迅速发展（被有人称为国家中增长最快的行业）尝试着通过一种对对碰的方式将印刷商与客户聚集一堂，通常采用的方式有以下三种：
一种是拍卖形式，例如58K.com网站，其主要经营目的是获取生意。印刷客户列出印活的规格与时间期限，印刷商查阅该列表之后进行投标竞争。总量信息是公开流通的，印刷商的出价也将被降低直至最后的底线。
随着印刷商个性化网站的出现，例如Printbid.com，拍卖逐渐走向印刷商直接获得定单的模式。印刷客户在线填写请求申请（RFQ），包括印活类型以及期望的印刷地点，比如城市或郊区；之后使用高速的数据库搜索，找出匹配这些要求的印刷公司列表，最后将请求申请（RFQ）传送给所选公司。
虽然众多网站的性质不同，但是他们的主要目标是为印刷商和客户建立良好的合作关系。服务商瞄准了大型客户，比如财富排名前1000的公司，希望通过各种网络服务（比如：在线目录、客户化投标、及时跟踪印活）协调印刷商与客户之间的商业活动。
再比如，Printable.com公司，印刷商通过网络连接显示得知印活及其报价、客户需求和其他问题的变化和确认。巨额交易的客户将从一个安全入口进入印刷商的网站，查阅专为某个客户而制定的价格以及某件印活的追踪。
像Collabria这样的网站，你会发现其跟踪功能使得客户可以对某件印活进行从头至尾的跟踪。同时从电子目录（eCatalog）功能中，印刷客户可以从一个客户列表中选择产品，列表中的客户已经获得某个社团购买权限的批准。Impress公司的Mekis说：“电子目录可以作为人们控制繁杂购买的一种工具。”
在电子商务的链条中，服务商并不是一个个独立的站点，至少对印刷客户而言就如此。服务商管理所有的屏幕和工具，但他们只处于后台，在屏幕上购买者似乎是直接和印刷商做生意。
当然没有人会无故地做任何施舍，但是PrintBid.com却免费地为印刷商或购买者提供初次服务。58K.com从那些获得投标的印刷商获得一定佣金。利用服务商的服务，Printable.com根据印刷商雇员与销售的比例收取年度订购费用。而Collabria则根据所提供的服务向客户和印刷商双方收取费用。（未完待续）
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