曼罗兰公司的这项技术将远程诊断安置在印刷车间,直接面向印刷机操作人员
TelePresence远程诊断系统可保证曼罗兰的快速反应团队(Rapid Response Team)的专家们适时地检查并监控任何一台印刷机,还能提供详细的故障报告,并制订印刷机的历史性能记录。该系统提供的闭环反馈功能,在监测问题的同时,可以检测生产状况。它适用于任何ROLAND 300、500、 700、900和900XXL平张印刷机型号,并可以改装在1995年后生产的任意印刷机上。TelePresence是曼罗兰平张印刷机的服务项目。通过远程故障检测和实际技术支持来解决客户日常运作中的问题,可增加印刷车间的生产力。
按照曼罗兰公司用户的说法,这是一种真正的全天候服务系统。
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