创新是一项集体运动。在一个非常重视创新的企业文化里,员工们不但自己非常自信,而且还会对他们的同事充满信心。他们已经做好了放弃安逸,寻求突破的准备,每一名员工都坚信自己是团队中值得信赖的一员,即便当他们遇到失败的时间。
保持一种创新的企业文化需要持续不断的努力。企业管理人员必须为员工提供一个理想的工作环境,让他们有权做出决定,有学习和实践的资源并且能够凭借着自己的努力而得到赞赏,即便他们的有些想法并不能付诸于实际。
任何人都有可能提出好的想法。但当这个想法被提到桌面上的时候,情况又会发生怎样的变化呢?它是否会因为过于独特而遭到人们的反对?人们是否凭借着自己对发起人的印象而对这个想法做出判断?在一个鼓励创新的企业文化里,一旦有人提出了新的想法,它很快就会被转达给公司里每一个部门的每一个人。这个想法会不断地得到修改、调整和补充,并最终达到令人满意的效果。
当新想法很快被雇主采纳的时候,他们也希望自己能为这个想法的演变做出贡献。员工能够随心所欲地说出自己的想法,能与企业进行顺畅的沟通且都对企业的成功充满兴趣是一个企业拥有创新文化的显著特点。
入门
IBM公司曾经发布了一个非常有意思的电视广告:当一个人走进一个房间的时候,发现所有员工都躺在地上进行“想象”。这直接反映出了问题的本质,他们总是在重新思考着结构、流程、每一件事情和任何一件事情。感兴趣的读者可以到You Tube网站上去看一下这段视频。
但是,在你上网订购一大批航空枕头(用于躺在地板上进行想象)之前,我建议你采取另外一些途径来培养员工们的创新和团队精神,创新是一个向前看的过程,要想向前,就一定会面对风险和不确定性。而且,你还需要花一定的时间来检验自己的创新成果是否有效。
你可以通过让员工对过去和未来进行一次创新性的回顾和展望来培养他们的创新意识。罗伯特·克里格尔(Robert Kriegel)和戴维·布兰特(David Brandt)曾经联合出版了一本名为《神牛只能做最好的汉堡(Sacred Cows Make the Best Burgers)》的图书。对企业里的任何一个人来说,这都是一本非常有趣的书。作为一个团队,你要对公司的一切进行评估,找出哪些是有价值的东西,哪些是没有价值的。正如这本书中有一句话所说的那样:“如果它不能为客户增加价值,那么就要想法设法提高生产力或提高员工的士气,直到达到目的为止。”
让企业打破陈规是培养创新思维的最好方法。航空枕头也许是一个不错的选择,但这主要还是取决于你自己的决定。
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