爱普生大幅面喷墨打印机使用要求比较高，一旦操作不当或者不能满足打印条件，打印机就很容易出现故障。 故障1．更换新墨盒后，开机时打印机面板上的“墨尽” 灯总是亮着发生这种故障的原因有两种：一是墨盒没有装好，导致打印机不能检测到墨盒，重新安装墨盒即可：二是重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下是无法进行的，因此打印机无法检测到重新安装上的墨盒。 解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置，在墨盒安装好后，让打印机进行充墨，等充墨过程结束后，故障就会排除。 故障2．发出打印指令后，喷墨打印机无任何响应 其实打印机无任何响应只是一个假象。在电缆连接正确、打印机不缺纸等正常使用情况下，打印机无响应，主要是因为在打印机的打印队列中有许多任务处于等待状态，即在打印机的缓存中已经有许多任务在排队等候了。如果此时再发出打印命令，打印缓存就无法接受新增的打印任务，最后表现出来的现象就是打印机无任何响应。 解决方法：重新启动打印机，让打印机缓存中的内容自动丢失就能解决无响应的问题了。 故障3．喷头堵塞 喷头堵塞一般分为软性堵头堵塞和硬性堵头堵塞两种情况。软性堵头堵塞是指因某种原因造成墨水在喷头上黏度变大所致的断线故障。一般用原装墨水经过多次清洗就可恢复。硬性堵头堵塞是指喷头内有化学凝固物或有杂质造成的堵头。此故障的排除比较困难。可先卸下喷头，将其浸泡在爱普生专用清洗液中用反抽洗加压的方法进行清洗。洗通之后再用纯；争水洗；争喷头上的清洗液，晾干后即可使用。只要硬物没有对喷头电极造成损坏，清洗后的喷头仍可以继续使用。笔者建议在遇到硬性堵头堵塞时，最好请专业维修人员进行检查维修，以免处理不当造成更大的故障。另外，使用注墨墨盒后也容易发生喷头堵塞故障， 主要有以下两个原因。一是爱普生喷墨打印机的超精细滤网设计在墨盒出墨口处，而喷头输墨口与墨盒的接口处是没有滤网的。当用户在墨盒的出墨口处向墨盒内反向注墨时，容易使灰尘及杂质进入输墨口，从而造成打印机堵头。二是加注墨水的化学性质与原装墨盒中的残留墨水不一样，不同墨水之间发生缓慢的化学反应，极难用肉眼观察到。如果这种墨水停留在喷头上并发生反应，将会对喷头产生破坏性影响。
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