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“敏感”字眼的营销捷径

2018/6/24 23:07:25 人评论

        近日,4部委联合开展清理整顿部分商品包装、标签滥用“特供” “专供”标识专项行动,为什么在此次专项行动前,这样的营销手法能大行其道?

        一方面,是相关制度篱笆没有扎牢。商标法和广告法中,对于类似行为都有禁止表述,但指向不明确,没有涵盖这种打擦边球的行为。另一方面,相关管理部门在授权广告公司代为经营时,没有考虑到由此可能造成的负面影响。

        制度的篱笆好补,社会的默许则令人不安。企业之所以选择这样的营销方式,显然是认为市场和消费者认可这种方式。事实也确实如此,尽管早已有人对加注这些字眼提出质疑,但这种质疑声音很微弱。那么,我们是否已对这种不应有的交换、对于等级意识的凸现变得熟视无睹?除了上述这些企业的商品,还有哪些公开或不公开的商品,存在等级意识、特权意识?我们有没有能力纠正?

        一次专项治理行动,不足以荡涤类似违法行为,更不足以荡涤其中的陈旧意识。只有我们都具有了消费者和社会公民的自觉意识,企业才会放弃这种营销捷径,特权、等级观念的传播途径也才能被掐断。

        急于撇清关系,说明这些企业知道,商品包装上加印“人民大会堂”等字样,没有坚实的正当性。即使走了程序,获得了所谓授权,这种行为仍有违法嫌疑。《广告法》规定,利用国家机关进行广告宣传属于禁止行为。“国宴”“特供”等字眼,尽管不是明确的国家机关词语,但消费者不可能不将这些字眼与政治场合、政治权力等联想起来。不用说,用模糊描述指向国家机关,正是商品外包装加印这些字眼的初衷。商品使用这些字眼就相当于变相获得了另一种质量保障,就能在市场竞争中占领先机。

        这种拉大旗作虎皮式的行为,其实是拿严肃的政治概念作抵押,以换取利润。其风险在于,一旦商品质量出了问题,受损的不只是企业,还可能搭上国家品牌。而且,类似特供字眼的存在,凸显的是一种不应有的等级意识,包含其中的价值观暗示是,商品供应因社会角色不同会有所不同。

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