于2008年正式启动运营的海德堡香港零备件服务中心,从2009年4月1日开始,将由此前的面向亚洲地区用户服务,转为主要面向中国及香港地区印刷企业提供零备件服务。以此希望能够满足更多内地印刷企业的实际需求。这是海德堡中国有限公司首席执行官蔡连成先生近日透露的消息。
蔡总说,为中国印刷业的持续发展而贡献力量,是海德堡中国公司自成立以来就确定的企业目标与宗旨。10年来,海德堡的一举一动均是这一理念的贯彻和延伸。比如,接连不断地拓展服务类产品,并形成了全方位的服务体系,无论是从印前、印刷到印后,还是从用户投资、设备安装、日常生产到机器折旧等阶段的整个设备生命周期,都提供相应的配套服务,称之为系统服务(System Service)。从去年下半年至今,为了进一步满足用户企业的需求,海德堡服务部推出了一系列服务类产品的优惠活动,既有利于企业缩减成本,同时,还就设备使用和保养规范与用户开展沟通,促进企业生产力再创新高。面对经济危机,海德堡的做法不是止步不前、驻足观望,而是针对中国市场的需要积极推出增值服务,这既是创新举措之一,更表明了海德堡对中国印刷市场满怀信心。
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